Inleiding

De provincie Overijssel wordt als wegbeheerder regelmatig geconfronteerd met situaties die voor het dagelijks gebruik van de weg tot problemen kunnen leiden. Vaak is niet duidelijk hoe (juridisch juist) opgetreden kan of moet worden om te (blijven) voldoen aan de bedrijfswaarden. Een uniform optreden richting de gebruiker, de burger of een overtreder van wet en/ of regelgeving is gewenst. Dit handboek bevat een uniforme en juridisch correcte aanpak van, of het voorkomen van ongewenste situaties welke de bedrijfswaarden in gevaar kunnen brengen.

Doel

Het doel van het handboek rayoninspecteur is het eenduidig werken met betrekking tot het assettype wegen binnen de eenheid WK en specifiek voor het team WKVIB. Belangrijkste redenen:

  • Aansluiting op provinciale beleidskaders (omgevingsvisie, coalitieakkoord, bedrijfsplan, SAMP);
  • Voldoen aan wet- en regelgeving;
  • Transparante en optimale bedrijfsvoering.

Leeswijzer

Dit handboek begint met een uitleg over het dagelijks beheer en onderhoud van wegen en de werkzaamheden met de ondersteunende processen vanuit de rayons. De daaropvolgende hoofdstukken geven uitgewerkte situaties of problemen weer zoals die in de dagelijkse praktijk tegengekomen kunnen worden. Iedere situatie is op dezelfde wijze uitgewerkt. Dit betekent echter niet dat elke situatie buiten op dezelfde wijze opgelost kan of moet worden. Elke situatie is anders en heeft een andere aanpak nodig om tot een oplossing te komen. Het handboek moet gezien worden als een leidraad of handreiking. In de voorkomende situaties:

  • Zijn de processen uit het Asset Management benoemd welke gebruikt worden bij de wijze van werken;
  • Is de (ongewenste) situatie omschreven;
  • Is de aanpak van het probleem (wie doet er wat en wanneer) omschreven. In enkele begrijpelijke stappen wordt beschreven hoe en met welke kaders opgetreden moet worden totdat de situatie opgelost of beheersbaar is. Tevens is eventuele overdracht aan een andere instantie, collega of opschaling naar een collega beschreven;
  • Is het gebruik van registratiemiddelen beschreven;
  • Zijn regels (wetgeving of richtlijnen) beschreven welke van toepassing zijn op de situatie. Wat is de grondslag voor de aanpak van de situatie. Soms wordt in de voetnoot aangegeven op welke wetten of beleidsregels teruggegrepen kan worden;

De situatie(s) worden per hoofdstuk omschreven waarbij de inhoudsopgave als leeswijzer kan worden gebruikt.